about
韓国系ファッションを取り扱うセレクトショップMod and Heightの公式通販サイトです。
10代、20代向けの最新のストリート・韓国系のストリートファッションを揃えております。
ご購入にあたり、下記の内容をご一読頂けますようお願い申し上げます。
※ 通信販売の特性上、ご注文を頂いた時点で下記の内容に全てに承諾いただいているものと判断をさせて頂きます。
送料はまとめて1000円です。何個ご購入頂いても1000円です。（沖縄、北海道は1200円）
当ショップで販売している商品は海外に倉庫がある為、
ご注文頂いてから6日〜3週間程度(場合によっては一ヶ月を超える) (営業日基準)でのお届けとなります。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
《お支払い時期に関して》
お支払い方法によって異なります。
お支払い方法は、銀行振込/コンビニ（Pay-easy）決済/クレジットカード決済（VISA/JCB/MASTER/AMEX)よりお選び下さい。
ご注文確定後の「支払い方法の変更」や「支払い期日の延長」は、カートシステムの仕様で対応出来ません。
十分に、ご確認いただいてからご注文下さい。
○ 銀行振込の場合
注文日から5営業日以内にご入金下さい。
※ 注文から2日後と4日後に支払い催促メールが購入者へ自動送信されます。
購入後にキャンセル希望の場合でも、自動送信メールを停止することができません。
○ コンビニ（Pay-easy）決済の場合
注文日から5日以内にご入金下さい。
※ 支払日の前日に支払い催促メールが購入者へ自動送信されます。
ご購入後のキャンセルは一切不可となりますのでご了承ください。
◯クレジットカード決済
クレジットカードでの引き落としは発送通知をした際に行われます。
《送料・配送に関して》
宅配便業者：佐川急便、EMS、クロネコヤマト
※ 配達業者のご指定はお断りしております。
送料：全国一律1000円（沖縄・北海道1200円）
○ 離島・一部地域の場合
・離島・一部地域の場合は別途中継料が発生します。
・中継料金に関しては、地域毎に異なるためご注文確定後に改めてメールでご案内致します。
・中継料は、銀行振込にて前払い後に商品発送になります。
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以下、お問い合わせが多い質問です。
①当ショップの発着期間について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、お取り寄せ発注を行っております。
発送完了メールを送った時点でご注文が確定です。
※まだ発送は完了しておりません。
当店では、他サイトでも販売している関係で、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。予めご了承ください。
通常、ご注文確定（※コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込の場合、ご入金日）から1〜3週間程度でのお届けとなりますが、前後することがございます。
予め、ご了承下さい。
発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。
②注文完了メールが届かない
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
ご注文確認時と発送時にご連絡させていただきますので、念のため下記アドレスの受信設定をお願いいたします。
modandheight@gmail.com
注文内容を確認したい場合はやご質問等も上記アドレスまでお問い合わせ下さいませ。
③キャンセルについて
発注前の場合
・クレジットお支払い、キャリア決済→キャンセル可
・コンビニ払い、銀行振り込み→キャンセル不可
◇発注後の場合
お取り寄せを手配中の商品は、キャンセル、変更がお受けできません。
ご購入後のキャンセルや、カラー、サイズ変更などを承ることはできません。
「メールが届かなかった為キャンセル希望」等のお問い合わせが多くなっております。完了メールに関しましては、BASEを経由してお送りしております為、購入時にご入力いただいたメールアドレスに間違いがないよう又、迷惑メール設定の解除を宜しくお願い致します。
また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。
∽注意事項∽
・取引最後まで責任を持って対応いたします。トラブル防止の為ご遠慮なく質問して下さい、宜しくお願いいたします。
・商品の色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
・商品到着後に関して、サイズ変更、カラーやイメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。検品は行なっておりますが、ほつれ、糸の始末、タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いします。
・海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。
・こちらの商品の多くは海外店舗より直接発送となる為、お届けまでにお日にちを頂いております。天候等によって 前後する場合もございますので、ご理解の上時間的に余裕を持ってご購入ください。
・備考欄に、発送方法や希望到着日をご記入いただいても、承ることはできません。予め、ご了承ください。
・お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。
・お問い合わせメールには3営業日以内に返信致します。
∽返品について∽
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
光の具合などで商品の見え方が少し異なる場合がございますのでご了承ください。
万が一不良品や商品間違いや何らかの問題が発生した場合のみ、確認後返品交換とさせていただきます。
該当の商品の在庫がない場合に限り返金対応させていただきます。
▶︎交換希望の方は不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
不良品に関しましてもお客様のもとに商品が届いてから５日以内にご連絡をいただけない場合、またタグがついていない、使用済み、匂い、汚れ、キズが生じた商品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
■韓国ノーブランド商品について
・入荷時期によりサイズ感に差がございます。
・商品出品当初と入荷時期により、予告なくデザインやカラー、ファスナーやボタンの位置等変更される場合もございます。
・日本製品のように「完璧な美品」「質の良さ」をお求めの方は韓国ノーブランド商品のご購入はお控えください。
